|
|
|
学员投诉
学员在学习过程中,如发现有教学质量方面的,服务质量方面的,廉洁带教方面的可向本培训部(学校)进行投诉,投诉办法为:
1、投诉内容:
教练员有违反廉教“五不准5,规定的;
教练员带教过程中有举止不文明行为的;
教练员不耐心施教,打骂学员的;
教练员有恶意作弄学员的;
培训部(学校)教学质量、服务质量存有问题的;
其他需要提出的建议,意见的;
2、投诉方式:
学员需要投诉可采用书面投诉、电话投诉或直接投诉的方式。书面投诉可将投诉内容直接投入到投诉箱内;电话投诉可拨打以64921508转1分机进行投诉;直接投诉可向培训部(学校)管理人员进行投诉。接到学员投诉后一周内,我们将对您作出答复。
|
|